梱包と配送について

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梱包と配送について

株式会社農健北海道からの配送及び梱包について

当ECサイトでご注文いただいた商品が、お届け先までどのような形で届くかをご説明いたします。ここでは、主力商品である北海道米の配送例をご紹介いたします。

１．精米工場からの出荷

弊社のグループ会社で、玄米から白米の精米を行っている、有限会社糧とくの工場より直接出荷いたします。精米されたての、新鮮なお米を、工場より直接お届けいたします。当然ですが、玄米の仕入れ・管理から精米、袋詰めなど、すべてグループ内で行っております。

２．お届け用の梱包

通常梱包

ゆめぴりか、段ボールへ梱包の様子

商品は段ボール梱包でお届けいたします。

梱包用段ボール

梱包後の様子

３．お届け

配送

配送事業者（ヤマト運輸他）の配送で、ご自宅など指定されたお届け先へお届けいたします。

配送事業者による配送

商品の確認

到着された商品につきまして、７日以内にご確認をお願いいたします。商品の初期不良がございましたら、７日以内に株式会社農健北海道までお問い合わせください。以後のお申し出については、お応えできかねる場合がございます。

Shopping Guide

配送・送料について

佐川急便: 佐川急便にてお届けいたします。

【お届け個口について】
30kgを1個口単位です。下記送料は1個口単位となっております。

【お届け日】
配送日指定のある場合は、ご指定の日にお届けいたします。ご指定がない場合、銀行振り込みでご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。代引きではご注文完了日より３営業日以内に発送いたします。

【送料】
北海道　500円(税込)
本州・四国・九州　1,000円(税込)
沖縄・離島　メールにてお知らせいたします。

※上記の送料は商品の合計が30kg以下の料金になります。
※合計が30kgを超える場合は、メールにて正しい送料をお知らせしております。あらかじめご了承ください。
※札幌市内に限り、120kg以上の御注文の場合、1kg当たり13円の送料になります。その場合佐川急便以外での配達となり、別途送料お伝えいたしますのでご了承ください。

返品について

不良品: 品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に欠陥がございましたら、商品到着後7日以内に電話にてご連絡下さい。送料当社負担にて商品を交換させていただきます。お客様のイメージと違ったなどの理由による返品はお受けできませんのでご了承下さい。
返品期限: 原則として注文確定後のキャンセルは受け付けられませんのでご注意ください。不良品の場合、商品到着後7日間以内であれば、返品や交換を承ります。
返品送料: 不良品の際の返品送料については、当社にて負担させていただきます。お客様のご都合による場合は、お客様にて送料をご負担願います。

お支払い方法について

クレジットカード決済(3Dセキュア)
代金引換: 代金引換のご利用時は、お客様で手数料のご負担をお願いします。
合計金額により、手数料が変更になりますのでご注意下さい。
●合計金額が1万円未満…手数料330円（税込）
●合計金額が1万円以上…手数料440円（税込）
●合計金額が3万円以上…手数料660円（税込）
●合計金額が10万円以上…手数料1,100円（税込）
●合計金額が30万円以上…手数料2,200円（税込）
お届時カード支払い: 商品お受け取り時に佐川急便セールスドライバーとの対面決済で、クレジットカードをご利用できます。専用端末で直接お客様と決済処理を行い、決済の操作終了後ただちにデータを消去しますので、個人情報が漏洩する心配がなく、安心してお支払いいただけます。
お届け時クレジットカード払いのご利用時は、お客様で手数料のご負担をお願いします。
合計金額により、手数料が変更になりますのでご注意下さい。

●合計金額が1万円未満…手数料330円（税込）
●合計金額が1万円以上…手数料440円（税込）
●合計金額が3万円以上…手数料660円（税込）
●合計金額が10万円以上…手数料1,100円（税込）
●合計金額が30万円以上…手数料2,200円（税込）

※クレジットカードのお支払方法は一括払いのみとなります。
銀行振込（前払い）: お近くの銀行から、下記の指定口座に商品代金＋送料＋諸税＋振込手数料（振込手数料はお客様のご負担となります）の合計額をお振り込みください。入金確認後に商品を発送致します。

銀行名：北洋銀行野幌中央支店
口座番号：（普）4149103
口座名義：株式会社　農健北海道